订单状态:
一个网上香江的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订 单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:
1.下订单:
会员在网上香江下订单购买商品。这时订单的状态处于“等待确认”状态。
配送点人员对其进行确认后,订单处于“确认”
2.备货中:
配送点确认后,将马上进行拣货所对应的订单这时的状态转为“备货中”。
取消拣货:
在实际的拣货过程中可能会出现些商品缺货,导致订单的商品不齐全。
对订单发送“取消拣货”指令,订单的状态也回滚到“等待备货”状态。
3.发货
货品完成收拣之后,配送点将马上发货,此时状态处于“发货中”4.完成订单
配送完成后,客户验收后,对香江网超此次服务进行打分评价,同时送货人员对顾客进行打分,此次购物才能宣布完成。
