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香江网超购物指南



【购物方式】

    1、网上购物      输入网址 http://www.xjbh.net

    2、电话订购      拔打电话 0734-8222222

 

【支付方式】

    1、在线支付(只提供支付宝平台)

    2、货到付款

    3、自提(时间 : 9:00至18:00 ; 地址仅限香江百货岳屏店)

 

【多用户身份购物】

   1、实体店会员    持香江百货会员卡的顾客可用此卡号登录,初始密码为“123456”,用户可在网上查看卡内的积分及相关信息。


                           第一次登录,应填写完整的相关信息

                           (1) 密码修改及找回      点击“我的帐号”,在“个人档案---修改密码”的页面中修改密码,“旧密码”填入“123456”,“新密码”按提示信息输入,完成后点“确定”按钮则保存生效,下次登录则用新密码。如果忘记了密码,可以在用户登录框的“登录”按钮旁点击“忘记了密码,请点击这里找回”,要求您输入电子邮箱,系统将通过邮件的形式将帐号和密码发到您的邮箱里,或者用QQ、电话等形式告诉我们的客服人员,我们将竭力为您找回密码。


                           (2) 填写收货人地址      点击“我的帐号”,在“个人档案---地址薄管理” 的页面中有“请添加新地址”(红色字体)添加收货人的基本信息,收货人可填写本人姓名,也可以是亲朋友,最好用真实姓名,以便我们回访。收货人电话必须真实有效,这是保证送货人员将订购商品及时准确送达的唯一条件。填写您常用的“电子邮件”地址,以便及时了解订单信息。“地区”暂时只有三个选项,即为“湖南省--衡阳--市区”,“详细地址”请填写您的收货详址,最好将附近标志性的地名附上。“地址薄”可收录多条收货地址,点“立即购买”,填写订单信息时可将这里的收货人信息直接调出,不用再重新填写。


                            (3) 基本信息     个人档案---基本信息是您个人信息,其中带*号的为重要项,如发现其信息不准,请予以更正。

 

2、网上注册会员     在香江百货网上超市注册的会员,注册必需填写用户名、邮箱及密码,身份证号可填可不填,用户名长度最少为5个字符或3个汉字,注册时的邮箱要求准确,注册成功后,同样需要在“我的帐号--个人档案”填写相“收货人地址”,具体操作同上。

 

3、匿名购物           无需注册,选好商品后点“立即购买“进入会员登录界面,在登录框的下面有“快速结帐一栏,点击”马上结账“按钮,就会进入“填写核对订单信息

                            页面,请将您的收货人信息、支付及配送方式、发票信息、客户留言、包装信息等选项填好,并按下红色的保存按钮,最后点击“提交订单”,匿名购物订单生成。

 

【商品选择】

         香江网超的全部商品都来自香江百货实体店正在销售中的商品,其价格与实体店同步(如出现价格差异,我们将以价低为准),支持七天内退换货原则。香江网超商品总数约13000多个,在实体店内都是常见热销商品,包括“休闲食品 零食、生鲜食品 蔬果、干货粮油 腊肉、饮料酒水 鲜奶、进口食品 烟酒、洗化护理 纸品、母婴儿童 文具、家电家纺 办公、家用百货 五金”等9大类,64个中类,400多个小类,目录分类细致,目录导购采用大型商务网站常用的JS弹出式,并配备高速搜索框、品牌目录专页,DM促销专栏,团购、秒杀专区,让您能在较快的时间内找到商品。


DM促销专栏,团购、秒杀专区



     

   选择商品有以下几种方法


1、目录导购       只需将鼠标放在“商品根目录”里的目录上,JS自动弹出该目录下的所有目录,选择想找商品的目录,进入目录页面。

                       目录页左侧分别“商品根目录”、“热卖商品”、“推荐品牌”

                       目录页右侧有“您当前的位置”目录路径,接下来是商品属性,有价格,品牌和其它属性(如商品数量少,会出现没有属性或属性不多),点击属性,则会筛选出具有该属性的商品。商品框上有显示方式和排序,排序有六种:价格从到高,从高到低,销量,评分、类别(主要用于一二级目录),默认排序(按商品名称)。

 

2、品牌导购      

                        (1)点击“推荐品牌”中的某品牌,进入该品牌页,选择商品

                        (2)点击网页页脚“站点地图”,进入全部品牌页面,通过品牌选购商品

                        (3)在目录页中用品牌属性筛选商品。

                        (4)在商品详细页中点击品牌名称,可以搜索出该品牌下的所有商品


3、搜索框选购       我们商品名称是“品牌+名称+规格”组成的,在搜索商品时,最好在品牌与名称中间加上空格,这样搜索出来的商品更准确。

 

【填写核对订单信息】


1、收货人信息     

    收货人信息填写与实体店会员第2点“填写收货人地址”一样,如会员个人档案中地址薄中有收货地址,则会在右上角出现地址选项。填写或选择好地址,点“保存”, 进入下一项。



2、支付及配送方式   

     现有三种支付方式,分别为在线支付(支付宝)、货到付款、自提(时间 : 9:00至18:00 ; 地址仅限香江百货岳屏店),顾客可选其一。

     配送现为香江百货物流,没有采用第三方物流,配送方式有五种收货时间选项,顾客可根据需要选择好时间段。选好后点保存进入下一项。



3、发票信息        

    发票默认为不开发票,如需要开发票,点“修改”展开页面,在“”选项上打勾,如有具体要求,可在发票抬头上注明。


4、客户留言       

    客户留言可以填写祝福语及注意事项,这些信息都将在销售订单上显示出来。


5、包装信息        

    顾客若需要包装袋,可在此选择。


五项核对保存后,点“提交订单”,订单生成。

第一次完成上述操作后,程序将自动保存以上信息,下次购买提交订单,将自动调用上次收货人信息,如需修改信息,可点【修改】进行更改。

 

【购物车使用】

购物车是为广大用户提供的一种快捷购物工具。通过购物车,您可以在一次性批量购买多种商品,并可一次性完成付款。

通过购物车,您无须登录及下单,即可在您的电脑上随时保存或查看您想要购买的商品。购物车为广大的用户带来了一种全新的网络购物体验,方便快捷!

在选购商品时可在“购物车”添加删除商品,点击立即购买”,即可生成订单,即完成本次购物

 

  我的帐号

    用户登录后,在左上角有【我的帐号】按钮,这里可以查您的订单信息、级别、实体店积分、消费金额,在左侧会员中心还有交易管理、服务中心、会员级别和个人档案。